Общий рейтинг
Рейтинг качества

Главная

Услуги

Контакты

Об организации

Ремонт водовода на территории Ботанического сада продолжается
27.10.2017 9:57:59

Подрядная организация компании «НОВОГОР-Прикамье» ведет ремонт водовода, из–за аварии на котором произошло затопление территории пермского университета.

Напомним, что из-за утечки на магистральном водоводе 23 октября водой затопило часть университетского ботанического сада. По мнению специалистов университета, под угрозой гибели оказались ценные растения. С целью минимизации рисков последствий аварии «НОВОГОРом» была организована круглосуточная откачка воды с территории сада и наиболее значимых участков университетского городка.

Водоснабжение двух учебных корпусов было восстановлено в тот же день путем переключения на резервный водовод. На поврежденном водоводе продолжаются ремонтные работы, исключающие повторение аварийной ситуации.

В настоящее время устанавливаются причины, по которым на водоводе, отремонтированном этим летом, произошла утечка. Ремонт этого водовода проводила одна из подрядных организаций, «НОВОГОР» выступал заказчиком данных работ. Компания «НОВОГОР-Прикамье» приносит свои извинения за случившееся и выражает готовность решить вопрос о возмещении ущерба, причиненного аварией.

При этом в «НОВОГОРе» поясняют, что вопрос о переносе магистрального водовода с территории ботанического сада обсуждался, но не получил положительного ответа. Дело в том, что от трубопровода, построенного в 1969 году, запитано много абонентов, в том числе, жилые дома и промышленные предприятия. И его перенос потребовал бы не только гигантских финансовых затрат, но и создал бы массу неудобств для пешеходов и водителей автотранспорта.

Кстати, еще в 1980-е гг. в городе разрабатывался проект размещения водовода по ул. Дзержинского, но он не был реализован, т.к. для этого требовалось убрать трамвайные пути и провести полную реконструкцию улицы.

Абоненты «НОВОГОРа» могут передавать показания в личном кабинете
24.10.2017 10:01:34

Для корректного начисления оплаты за потребленные ресурсы «НОВОГОР-Прикамье» рекомендует подавать показания индивидуальных приборов учетов (ИПУ) с 20 по 26 число каждого месяца.

  • Передать показания ИПУ можно на сайте компании www.novogor.perm.ru в Личном кабинете. Инструкцию пользователя Личного кабинета можно прочитать при входе на страницу ЛК. 
  • Передать показания ИПУ можно также по телефону автоответчика: 201-7-101. Передать данные поможет голосовая инструкция. Также можно сохранить и распечатать инструкцию.

Получить доступ к личному кабинету возможно:

ЛИЧНО

Для этого следует:

  • Подойти в любое из отделений ООО «НОВОГОР-Прикамье», находящихся по адресу:  Ул. Революции, 21а; Ул. Плановая, 3/4; Ул. Автозаводская, 9а.
  • Заполнить заявление на получение пароля, к заявлению приложить копии: паспорта, свидетельства о праве собственности или иного документа, удостоверяющего право владения/пользования жилым помещением;
  • Получить первоначальный пароль для авторизации как пользователя системы.

ДИСТАНЦИОННО

Для этого необходимо распечатать с сайта «НОВОГОР-Прикамье» бланк заявления(DOCX, 148.61 КБ) на получение пароля, заполнить его и направить данное заявление с приложением отсканированных копий документов (паспорта, свидетельства о праве собственности или иного документа, удостоверяющего право владения/пользования жилым помещением) на адрес электронной почты: pismo@novogor.perm.ru. После обработки заявления Ваш логин и пароль будут направлены на электронную почту, указанную в заявлении. Обязательными атрибутами для получения первоначального пароля для авторизации в системе являются адрес электронной почты и номер телефона. Их следует указать в заявлении, они должны быть разборчивыми и читаемыми.

Процедура идентификации пользователя важна для защиты Потребителя и его персональных данных от стороннего вмешательства и негативного воздействия.

Личный кабинет – это новый сервис, который позволяет пользователям-абонентам коммунального оператора:

  • произвести оплату при помощи банковской карты;
  • увидеть актуальную информацию о состоянии своего лицевого счета;
  • управлять несколькими лицевыми счетами;
  • передавать показания приборов учета, а так же увидеть историю переданных показаний;
  • распечатать квитанцию и акт сверки расчетов;
  • оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу или в сервис платных услуг;
  • оставить свое сообщение и/или задать вопрос сотрудникам компании;
  • быть в курсе всех новостей.

На сегодняшний день личный кабинет запущен для абонентов-физических лиц. Это означает, что больше 110 тысяч абонентов «НОВОГОРа» смогут взаимодействовать со службами коммунального оператора более удобным и современным способом.

На территории Пермского университета подрядчик приступил к ремонтным работам
23.10.2017 11:23:05

На место аварии, которая произошла на магистральном водоводе по ул. Генкеля сегодня ночью (23.10.2017), была направлена спецтехника для откачки воды. В результате утечки  затопило прилегающую территорию, в частности, ботанический сад Пермского университета. Для ремонта оборудования и восстановления водоснабжения  вызвана подрядная организация, которая вела этим летом работы по санации водопровода, так как участок после капитального ремонта находится на гарантийном обслуживании компании «Санспецстрой».

К 11:30 23.10.2017 г. воду откачали и смогли определить причину аварии. Подрядная организация приступила к ремонтным работам.

В экстренном порядке бригада «НОВОГОРа» отключила водоснабжение на этом участке. Без воды – два учебных корпуса университета. В университет организован подвоз воды.

Внимание, представители бюджетных организаций!
19.10.2017 9:33:35

В ООО «НОВОГОР-Прикамье» завершается ежегодная кампания по заключению договоров/контрактов на услуги водоснабжения и водоотведения с бюджетозависимыми организациями на 2018 год.

Бланки заявлений для заключения договора/контракта и можно найти на сайте компании в разделе Юридическим лицам – рубрика «Контакты и бланки».

Пакет документов необходимо предоставить до 25 октября 2017 г. по адресу г. Пермь, ул. Чернышевского 28, 8 этаж, 823 кабинет.

Часы работы: ПН-ЧТ с 8:30 до 17:30, ПТ с 8.30 до 17:00.

Дополнительную информацию можно получить по телефонам:

  • Свердловский и Индустриальный р-н: 201-90-51 (2-100-620 доб. 13-65)
  • Ленинский и Дзержинский р-н: 201-90-52 (2-100-620 доб. 13-68)
  • Кировский, Мотовилихинский и Орджоникидзевский р-н: 201-71-70 (2-100-620 доб. 13-64)
Отключение участка водопровода по ул. Минской
18.10.2017 13:21:04

ООО «НОВОГОР-Прикамье» сообщает, что с 09-30ч 17.10.2017г в связи с аварийной ситуацией по адресу ул. Минская,9 будет произведено отключение участка водовода ЧОС №2 Д=1000-1200 мм до устранения повреждения.

Без воды:

• частный сектор дер.Стрелка (ул.Минская, ул.Киевская, ул.Саперная, ул.2-ая Саперная);

• частный сектор м/р Костарево (ул. Сакко и Ванцетти,9-53 (нечет), 16-54(чет); ул.Северная, 1-19(нечет),2-24(чет); ул.Добрянская,59; ул.Салтыкова-Щедрина,17-29(нечет),14-42(чет); ул.Рабочего-Иванченко,1-35(нечет),10-44(чет); ул.Пр.Октябрят,11,13,15, 24-42(чет); ул.Артема,25-35(нечет),36,38,40; ул.Левитана, 40,44,46,48,50; ул.Радищева,3-35(нечет), 6-32(чет));

Пониженное давление:

• м/р Ива (Сакко и Ванцетти,94,99,101,103,105,107,108,109,111,116,117).

Приносим извинения за неудобства. Дополнительная информация по телефону 068 или 2100-680.

Должников за услуги водоснабжения и водоотведения ожидают неприятные новости
17.10.2017 13:21:34

Компания «НОВОГОР-Прикамье» отправила своим должникам из числа юридических лиц предупреждения об ограничении водоотведения. На начало октября более 600 индивидуальных предпринимателей имели задолженность в размере 3 млн.рублей.

В частности, письменные уведомления, предупреждающие о предстоящем отключении канализации, получили следующие предприниматели:

  • ИП Мирзоев Асаф Газрхан Оглы по адресу ул. Мира 113; ул. Мира 53; ул.Мира 81; ул. Бр.Игнатьевых 19; ул. Чердынская 13; задолженность 31548,76 руб.
  • ИП Мирзоев Адыгезаль Азархан по адресу ул.9 Мая 18а кафе; задолженность 8679,89 руб.
  • ИП Решетников Михаил Сергеевич по адресу ул. Краснофлотская 32 Офис ВИУС; задолженность 4753,31 руб.
  • Велиадзе Тариел Гивиевич по адресу ул.Куйбышева 55 кальянная; задолженность 5722,70 руб.
  • ИП Мамедов Ядигар Гараш-Оглы по адресу ул.Кочегаров 59; задолженность 10769,62 руб.
  • Никитюк Михаил Сергеевич по адресу ул. Солдатова 24, магазин; задолженность 9803,91 руб.
  • Церлюкевич Алексей Владимирович по адресу ул. 25 Октября 81; ул.Мира 78; задолженность 28307,97 руб.

В «НОВОГОРе» уточняют, что в отношении этих должников используются все допустимые действующим законодательством методы, начиная от СМС-информирования и почтовых уведомлений до судебных исков. Но как показала практика, наиболее эффективным способом взыскания долгов является ограничение услуги водоотведения путем установления заглушек. Ограничение водоотведения проходит дистанционно через технический этаж или крышу многоквартирного дома. Сотрудники подрядной организации, используя комплекс специального оборудования, при помощи антивандальной заглушки ограничивают отвод стоков из отдельно взятого помещения в многоквартирном доме. В результате должник оказывается в очень неудобной ситуации – водой пользоваться можно, но сток использованной воды затруднен. Снять заглушку самостоятельно, без дорогостоящего прибора, невозможно.

Зачастую предприниматели вспоминают о своей обязанности оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения, как только оказываются лишенными хотя бы одной, но жизненно необходимой услуги. Так, перекрытие канализации, которое препятствует стоку использованных вод, заставляет должников оплатить счета как можно быстрее. Кстати, возобновить предоставление услугу водоотведения можно будет лишь после погашения долга, а также после оплаты расходов по введению ограничения.

В «НОВОГОРе» подчеркивают, что используют такие жесткие меры как отключение канализации лишь в отношении злостных должников. У тех абонентов, которые по каким-то причинам не смогли своевременно оплатить счета, всегда есть шанс это сделать или составить с ресурсоснабжающей организацией соглашение о рассрочке.

В «НОВОГОР-Прикамье» состоялся турнир по баскетболу
16.10.2017 13:19:58